Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Perintäasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta perintäasiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat maksamattomien laskujen perinnästä ja asiakassuhteiden hallinnasta. Tehtäväsi on varmistaa, että yrityksemme kassavirta pysyy vakaana ja että asiakassuhteet säilyvät positiivisina. Sinun tulee olla taitava neuvottelija, joka pystyy käsittelemään haastavia tilanteita ammattimaisesti ja empaattisesti. Tehtävä edellyttää erinomaisia viestintätaitoja sekä kykyä työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä. Sinun tulee myös olla tarkka ja järjestelmällinen, sillä työssäsi käsittelet suuria määriä tietoa ja dokumentaatiota. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja mukavan työympäristön.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Maksamattomien laskujen perintäprosessin hallinta.
- Asiakassuhteiden ylläpitäminen ja kehittäminen.
- Raporttien laatiminen ja analysointi.
- Neuvottelut asiakkaiden kanssa maksujärjestelyistä.
- Yhteistyö muiden osastojen kanssa kassavirran parantamiseksi.
- Perintästrategioiden kehittäminen ja toteuttaminen.
- Asiakastietojen päivittäminen ja hallinta.
- Lainsäädännön ja säädösten noudattaminen perintätoiminnassa.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus perintäalalta tai vastaavasta tehtävästä.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia.
- Tarkkuus ja huolellisuus tietojen käsittelyssä.
- Hyvät IT-taidot ja kokemus perintäjärjestelmistä.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja empaattinen lähestymistapa.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
- Kaupallinen tai talousalan koulutus katsotaan eduksi.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi perintäalalla.
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten varmistat tarkkuuden työssäsi?
- Miten kehittäisit perintäprosessia?
- Miten hallitset stressiä ja paineita työssäsi?
